Over 500 har allerede ringet til StopSpillet hotline
I begyndelsen af 2019 overtog spillemyndigheden ansvaret for Danske Spils Ludomanilinje. Linjen hedder i dag StopSpillet og skal v?re en ?ben telefonlinje, hvor spilafh?ngige og deres p?r?rende kan f? r?d og vejledning. Linjen har efter ni m?neder modtaget mere end 500 opkald.
Da spillemyndigheden overtog telefonlinjen fra Danske Spil, havde de forventet at modtage omkring 90 opkald i kvartalet. Det overv?ldende antal af henvendelser overg?r derved alle forventninger til telefonlinjen.
?James Sutton p? unsplash.com
De fleste problemspillere er m?nd, mens flest p?r?rende er kvinder
Ud af de 500 opkald til StopSpillet har spillemyndigheden oplyst, at 46% var spillere, mens 39% var p?r?rende. De sidste 15% af opkaldene kom fra fagpersoner, som ringede ind til linjen for at f? vejledning. Af alle de spillere, som ringede ind, var hele 85% m?nd, mens 69% af de p?r?rende, som ringede, var kvinder.
Hos Center for Ludomani kunne de ligeledes offentligg?re, at 89% af de klienter, som de behandlede for ludomani i 2018, var m?nd. Det giver et tydeligt billede af en ulige k?nsfordeling af problemspillere i Danmark.
Det er ikke et succeskriterie at f? mange opkald
At have mange opkald er ikke et succeskriterie i sig selv, da de er et udtryk for, at vi har en del problemspillere i Danmark. Birgitte Sand, direkt?r i Spillemyndigheden udtaler:
“Ud fra erfaringer med lignende hj?lpelinjer havde vi regnet med 90 i kvartalet, s? det er overv?ldende, at s? mange allerede har kontaktet os. P? den ene side ville det jo v?re rigtig godt, hvis spillere eller p?r?rende ikke havde udfordringer med spil. Men p? den anden side er vi selvf?lgelig b?de glade og stolte over de mange, som har fundet vej til os og vist os den store tillid at s?ge vores hj?lp,”
Telefonlinjen er ?ben mellem kl. 9-21 p? hverdage. Disse ?bningstider er fastsat efter erfaring fra blandt andet Norge og Finland, hvor man har oplevet, at det typisk ikke er imens, folk spiller, at de s?ger hj?lp og vejledning, men f?rst n?r virkeligheden af for eksempel et stort tab af penge rammer dem dagen derp?. Derfor har man erfaring med, at der er ekstra travlt p? linjen mandag morgen og i eftermiddagstimerne.
”Det er ikke et succeskriterie i sig selv at have mange opkald. For os er succeskriteriet at de, der har brug for os, ved, at vi findes,” fort?ller Linda Lomborg ligeledes. Hun er kontorchef, hvor StopSpillet betjenes.
Center for Ludomani behandler i gennemsnit 700 mennesker for ludomani hvert ?r, hvorfor man antager, at 500 opkald p? ni m?neder er et tegn p?, at problemspillere i Danmark er blevet mere opm?rksomme p?, at linjen eksisterer.
Spillemyndigheden overtog hotline fra Danske Spil
Inden Spillemyndigheden overtog telefonlinjen og navngav den StopSpillet, var det en hotline styret af Danske Spil kaldet Ludomanilinjen. Ludomanilinjen ?bnede i 2011, men i sommeren 2018 vedtog de danske politikere, at der skulle v?re en ”uvildig spilafh?ngighedshotline” hos Spillemyndigheden, hvorfor opgaven blev flyttet v?k fra Danske Spil. Ideen var at g?re det endnu lettere for ludomaner og p?r?rende at f? hj?lp.
Richard N?rgaard, kontorchef i Spillemyndigheden, forklarede dengang til DR nyheder: ”Fordelen er, at vi kan henvise bredt til alle behandlingstilbud. Vi har ikke bare et samarbejde med ét sted. Vi har et samarbejde med alle”. Det er den f?rste uvildige linje af denne art i Danmark, alts? den f?rste linje, som ikke er styret af en spiludbyder. Det er besluttet med et ?nske om at n? spillere fra alle udbydere, og ikke kun de, som spiller hos eksempelvis Danske Spil.
Centerleder hos Center for Ludomani, Michal Bay J?rsel, var ligeledes godt tilfreds med beslutningen om den nye telefonlinje. Han ser det som en mulighed for centeret til at f? meget mere data fra hele landet og dermed ogs? en bredere viden og forst?else for ludomani. Det giver blandt andet mulighed for at dykke dybere ned i, om k?n, alder, kommune eller andre elementer spiller ind p?, hvor tilb?jelig man er til at blive afh?ngig af spil.
Flere registreret i ROFUS end nogensinde f?r
Noget tyder p?, at viden som denne er n?dvendig. ROFUS er spillemyndighedens register og spillere, som frivilligt har udelukket sig selv fra at kunne gamble online. Antallet af personer, som er registreret her, er steget st?t og betydeligt siden 2012.
